Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Larys M'boma Retouches Couture collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet : https://www.larysmbomaretouchescouture.ch
Entreprise : Larys M'boma Retouches Couture
Adresse : 36A, Chemin du Champ-des-Filles, 1228 Plan-les-Ouates, Genève – Suisse
Téléphone : +41 77 976 51 97
E-mail : massanlario@gmail.com
1. Responsable du traitement
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Larys M'boma Retouches Couture, représenté par Mme Massan M'boma.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
• Nom, prénom
• Téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse postale (si nécessaire pour la commande)
• Informations liées aux retouches et au suivi client
• Messages via le formulaire de contact
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies statistiques)
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les prestations de couture et retouches
• Planifier les rendez-vous
• Établir devis et factures
• Assurer le suivi clientèle
• Améliorer le fonctionnement du site
Nous ne vendons jamais les données personnelles.
4. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour assurer le fonctionnement du site, mesurer la fréquentation et améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres du navigateur.
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
• Le consentement (formulaire de contact)
• L'exécution d'un contrat (commande de retouches)
• Le respect d'obligations légales (comptabilité)
6. Durée de conservation
• Jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour le suivi client
• Jusqu'à 10 ans pour les données comptables
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
• L'hébergeur Webnode
• Les prestataires nécessaires au fonctionnement du site
• Les autorités en cas d'obligation légale
Ces tiers sont tenus à la confidentialité.
8. Hébergement des données
Les données sont hébergées en Suisse, dans l'Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
• Accès
• Rectification
• Effacement
• Limitation
• Opposition
• Portabilité
Pour exercer vos droits :
E-mail : massanlario@gmail.com
Adresse postale : 36A, Chemin du Champ-des-Filles, 1228 Plan-les-Ouates, Genève – Suisse
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
11. Modifications
La politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de mise à jour figure en haut du document.
Contact :
Larys M'boma Retouches Couture
36A, Chemin du Champ-des-Filles, 1228 Plan-les-Ouates, Genève – Suisse
Téléphone : +41 77 976 51 97
E-mail : massanlario@gmail.com